RAID-Datenträger sicher versenden – Wann lohnt sich die Annahmestelle und wann die DHL-Abholung?
Wenn ein RAID-System, NAS oder Server ausfällt und eine professionelle Datenrettung erforderlich wird, stellt sich schnell die Frage nach dem besten Versandweg. Für Sie als Kunde fallen dabei keine zusätzlichen Kosten an, egal ob Sie das Gerät persönlich in einer Annahmestelle abgeben oder den Abholservice von DHL nutzen. Bei komplexen Storage-Systemen wie Servern oder größeren NAS-Geräten, deren Festplatten sich nicht einfach ausbauen lassen, empfiehlt sich jedoch häufig der direkte Weg über eine unserer Annahmestellen.
1. Versand über die Annahmestelle
Vorteile
- Unterstützung bei RAID- oder NAS-Problemen
Gerade bei mehrteiligen RAID-Verbünden oder größeren Server-Gehäusen kann es sinnvoll sein, sich von geschultem Fachpersonal vor Ort beraten zu lassen. Oft ist es leichter, das ganze Gerät – oder mehrere Festplatten – persönlich abzugeben, als sie selbst auszubauen. - Breites Partnernetzwerk in Österreich
Datenrettung-RAID.at verfügt über zahlreiche Partner und Annahmestellen im ganzen Land. Das bedeutet kurze Wege für Sie und kompetente Ansprechpartner direkt vor Ort. - Kein Eigenrisiko beim Aus- und Einbau
Wenn Sie unsicher sind, wie man einzelne Festplatten aus einem RAID oder Server entnimmt, übernehmen unsere Partner das gerne für Sie. Damit minimieren Sie das Risiko von Beschädigungen oder Fehlern beim Ausbau.
Nachteile
- Fahrzeit
Liegt keine Annahmestelle in Ihrer unmittelbaren Nähe, müssen Sie eventuell eine Anreise in Kauf nehmen. - Öffnungszeiten
Wer nur spät am Abend oder am Wochenende Zeit hat, sollte sich im Vorfeld über die Geschäftszeiten der jeweiligen Annahmestelle informieren.
2. Abholung durch DHL
Vorteile
- Bequemlichkeit
Ihr RAID- oder NAS-System wird einfach an Ihrer Wunschadresse abgeholt – sei es zu Hause oder im Büro. Sie müssen sich nicht selbst um den Transport kümmern. - Planbare Termine
In der Regel können Abholungen mit etwas Vorlauf so koordiniert werden, dass sie zu Ihren Arbeits- und Alltagszeiten passen. - Sinnvoll bei ausgebauten Festplatten
Wenn Sie bereits wissen, wie Sie die Platten aus dem RAID entfernen, und Sie diese einzeln sicher verpacken können, ist die Abholung eine schnelle Lösung.
Nachteile
- Wartezeit
Am Abholtag sollten Sie erreichbar sein, um das Paket zu übergeben. - Kein Vor-Ort-Fachsupport
Bei Fragen oder Unsicherheiten zum Ausbau haben Sie keinen direkten Ansprechpartner neben sich. Verzögerungen oder Rückfragen müssen dann telefonisch geklärt werden. - Aufwand bei Problemen
Sollte die Abholung scheitern (z. B. weil der Zusteller Sie nicht antrifft), kann es zu Verzögerungen kommen, bis ein neuer Termin organisiert ist.
Ob Abgabe in einer Annahmestelle oder Abholung durch DHL: Für Sie ändert sich preislich nichts. Die Entscheidung hängt vielmehr von Ihrem technischen Know-how und davon ab, ob Sie die RAID-Festplatten selbst ausbauen können (oder wollen).
- Annahmestelle: Optimal für Besitzer*innen von komplexen Servern oder NAS, insbesondere wenn der Ausbau kompliziert ist. Hier erhalten Sie unmittelbare Fachhilfe und müssen sich keine Sorgen über eventuelle Fehler beim Eigenausbau machen.
- DHL-Abholung: Praktisch, wenn Sie die Datenträger bereits problemlos ausbauen können oder wenn in Ihrer Region keine Annahmestelle leicht erreichbar ist.
In jedem Fall sollten Sie auf eine sachgemäße Verpackung achten, damit die wertvollen Platten unbeschadet bei uns ankommen. Bei Fragen zur optimalen Verpackung, dem Versand oder zum Ablauf der Datenrettung helfen Ihnen unsere Spezialisten von Datenrettung-RAID.at gerne weiter.